Política de Privacidad

El tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este sitio y del formulario de cotización está a cargo de:

Recopilamos la información que nos brindás voluntariamente al completar el formulario de cotización, organizada en las siguientes categorías:

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Recibir y gestionar tu solicitud de cotización.
• Contactarte en relación con tu consulta.
• Analizar el producto y buscar/evaluar proveedores en China.
• Evaluar la factibilidad de sourcing e importación de la operación.
• Coordinar, cuando corresponda, aspectos logísticos, aduaneros o regulatorios de la operación.
• Preparar propuestas y cotizaciones.
• Hacer seguimiento de tu solicitud.
• Prevenir abusos o fraude y mantener la seguridad del servicio.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
• Medir el uso del sitio y mejorar su funcionamiento (Vercel Web Analytics, con métricas agregadas y sin datos personales en sus eventos).

Hoy no utilizamos tus datos para marketing directo ni para enviarte comunicaciones comerciales generales o newsletters.

Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para poder procesar tu solicitud. Los campos opcionales nos ayudan a realizar una evaluación más precisa, pero no son indispensables para enviarla.

Si no nos brindás los datos obligatorios, es posible que no podamos gestionar tu solicitud.

Tu información puede ser accedida por:

• Personal autorizado de Atlas.
• Proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma, entre ellos Vercel (hosting y ejecución de la aplicación, firewall/protección del sitio, y Vercel Web Analytics para métricas agregadas de uso) y Supabase (base de datos y almacenamiento privado de archivos) y Resend (servicio de correo transaccional utilizado para enviar notificaciones internas asociadas a nuevas solicitudes). Atlas limita la información incluida en esos mensajes y no envía deliberadamente nombre, email, teléfono, empresa, archivos ni texto libre aportado por el solicitante: Resend procesa el correo transaccional en sí y la metadata técnica necesaria para entregarlo (por ejemplo, la referencia de la solicitud, la fecha/hora y el enlace al panel de administración).
• Profesionales o proveedores que deban intervenir en una operación específica cuando sea necesario — por ejemplo, en logística, despacho aduanero o evaluación regulatoria.

Atlas no vende datos personales.

Por favor, no subas datos personales sensibles de terceros que no sean necesarios para analizar la operación. En particular, evitá compartir historias clínicas, información de salud de pacientes, documentos personales de terceros, datos biométricos o cualquier otra información sensible que no sea necesaria.

Que tu solicitud esté relacionada con la categoría “Salud y equipamiento médico” no implica que Atlas necesite datos clínicos de pacientes — solo información sobre el equipamiento que buscás.

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, mantener el historial comercial y cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables. Cuando deje de ser necesaria, podrá ser eliminada o anonimizada conforme corresponda.

Aplicamos medidas orientadas a proteger tu información, entre ellas:

• Acceso administrativo autenticado a nuestro panel interno.
• Reglas de Row Level Security (RLS) en nuestra base de datos (Supabase).
• Almacenamiento de archivos adjuntos en un bucket privado, no público.
• URLs firmadas y de vencimiento limitado para acceder a los adjuntos.
• Permisos restringidos y acceso limitado a personal autorizado.

Ninguna medida de seguridad es infalible: trabajamos para proteger tu información, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Como titular de tus datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tu información. Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a contacto.atlasimporta@gmail.com. El derecho de acceso puede ejercerse de forma gratuita en los términos del artículo 14 de la Ley N.º 25.326, con un intervalo no inferior a seis meses entre cada solicitud, salvo que se acredite un interés legítimo.

También podés realizar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), Órgano de Control de la Ley N.º 25.326.

“LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.”

Podemos actualizar esta Política en el futuro. La versión y la fecha vigentes se publicarán siempre en esta misma página.

Atlas utiliza proveedores tecnológicos que pueden implicar transferencias internacionales de datos. Al utilizar Atlas, determinados datos pueden ser transferidos o procesados fuera de la República Argentina por los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio. Estas transferencias se realizan exclusivamente para operar Atlas y gestionar tu solicitud.

Esto no implica que Brasil o Estados Unidos sean considerados países con un nivel adecuado de protección de datos, ni que tus datos permanezcan exclusivamente en Brasil o que Vercel o Resend los mantengan únicamente en Estados Unidos, ni que alguno de estos proveedores prescinda de subprocesadores: la ubicación efectiva y la cadena de subprocesadores dependen de la configuración e infraestructura de cada proveedor, que puede cambiar.